Début janvier, la phase 1 du projet Odoo pour Pluvitec a été mise en production avec succès.
Une étape majeure dans la structuration et la digitalisation des processus de l’entreprise.
Une activité terrain exigeante
Pluvitec, société agréée Dal'Alu, est spécialisée dans la pose d’éléments aluminium dédiés à la protection des bâtiments et à la gestion des écoulements des eaux pluviales :
Gouttières
Descentes
Couvertines
Sous-faces
Plusieurs équipes de poseurs interviennent en autonomie sur les chantiers.
Chaque équipe gère en moyenne 3 chantiers par jour, impliquant un volume conséquent de devis, commandes et factures à piloter avec précision.
Dans ce contexte, la fiabilité des données et la fluidité des processus sont essentielles.
Périmètre de la phase 1
La première phase du projet couvrait l’ensemble du cycle commercial et financier :
Gestion des prospects
Produits
Devis
Facturation
Comptabilité
L’objectif : structurer, sécuriser et optimiser les flux de gestion tout en tenant compte des spécificités métier de Pluvitec.
Une adaptation avancée d’Odoo aux spécificités Pluvitec
Au-delà du paramétrage standard, un travail approfondi a été réalisé sur les modèles de données et les processus.
Travail sur les modèles de données
Les modèles produits, contacts, devis et factures ont été enrichis afin de :
Intégrer les spécificités métier
Structurer les informations nécessaires aux équipes terrain
Garantir la cohérence entre commercial, administratif et comptabilité
Ce travail de fond permet aujourd’hui une base de données propre, exploitable et évolutive.
Relance automatique des devis non signés
Un mécanisme de relance automatisée a été mis en place afin de :
Réduire les délais de décision
Améliorer le taux de transformation
Standardiser le suivi commercial
Qualification des annulations de devis
Les devis annulés sont désormais qualifiés.
Cela permet :
D’analyser les causes de perte
D’identifier les axes d’amélioration
De mieux piloter la performance commerciale
Acceptation des conditions réglementaires avant signature
Avant validation d’un devis, le client doit accepter explicitement les conditions réglementaires.
Cette étape garantit :
Une sécurisation juridique
Une traçabilité complète
Un processus homogène
Gestion de la retenue de garantie
La retenue de garantie, élément clé dans le secteur du bâtiment, est désormais :
Calculée automatiquement
Intégrée aux factures
Suivie comptablement de manière structurée
Ajout d’états intermédiaires dans le processus devis
Le cycle de vie des devis a été enrichi avec des états intermédiaires personnalisés.
Résultat :
Meilleure visibilité sur l’avancement
Pilotage plus précis
Alignement entre équipes commerciales et administratives
Customisation des emails devis et factures
Les emails générés automatiquement ont été adaptés :
Structuration des informations clés
Harmonisation du ton
Amélioration de la clarté pour les clients
Une base solide pour la suite
Cette première phase constitue une fondation structurante.
Elle permet aujourd’hui :
Une gestion centralisée et fiable
Une meilleure traçabilité
Une amélioration mesurable du pilotage commercial
La transformation ne s’arrête pas là : la prochaine étape portera sur l’optimisation et l’intégration de nouveaux leviers opérationnels.
Un projet qui illustre une conviction forte : un ERP doit s’adapter au métier, et non l’inverse.